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工欲善其事,必先利其器———医院成功举办质量管理工具运用培训会

发布时间: 2020-06-16

   为进一步提升体育竞猜医疗质量管理水平,促使全院管理人员熟悉和掌握质量管理工具的应用,确保高标准实现三级甲等医院目标,于2020年6月5日在本部院区学术报告厅举办了质量管理工具运用培训会。会议由曹雪明副院长主持,培训会邀请了上海康程医院管理咨询有限公司的陈俊凯副总经理进行授课,全体院领导、全体中层、干事及组长以上近300人接受全面培训。 
    

  陈俊凯老师根据事件发生的事前、事中、事后过程,对管理工具品管圈-QCC、根本原因分析法-RCA、失效模式与效应分析-FMEA、灾害脆弱性分析-HVA、五常法-5S、丰田生产模式-PTS进行了透彻、精彩的解析,并结合医疗质量案例对质量工具的使用方法进行了重点讲解,进一步加深了大家对质量管理工具的认识与运用。
  通过此次培训,医院管理人员更加地深刻理解质量管理的重要性,在今后的工作中把医院质量管理工具应用到日常工作当中,做好科学化、精细化的质量管理,不断提高医院管理水平和核心竞争力。(文/谢小青 图/沈思)

 

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